Usunięcie konta i danych
Masz pełne prawo usunąć swoje konto Autem wraz ze wszystkimi danymi. Poniżej wyjaśniamy, co zostanie skasowane i jak złożyć żądanie.
Co zostanie usunięte
Usunięcie konta trwale kasuje Twoje dane z naszych systemów, w tym:
- profil użytkownika i dane logowania,
- wszystkie pojazdy, historię serwisu, przypomnienia i modyfikacje,
- koszty, tankowania oraz statystyki wyliczone z Twoich danych,
- ewidencję części i notatki,
- przesłane dokumenty i pliki (np. faktury, polisy) z prywatnego magazynu,
- zapisy diagnostyki OBD (kody błędów, odczyty).
Usunięcie jest nieodwracalne. Jeśli chcesz zachować kopię, najpierw skorzystaj z eksportu danych w aplikacji.
Termin i okres karencji
Żądania realizujemy bez zbędnej zwłoki. Po potwierdzeniu prośby dane usuwamy w ciągu maksymalnie 30 dni. Przez ten czas (okres karencji) konto pozostaje nieaktywne i możesz jeszcze wycofać żądanie, pisząc do nas.
Wyjątkiem są dane, które musimy przechować z powodów prawnych (np. dokumenty księgowe). Ich zakres i okresy opisuje Polityka prywatności.
Najszybciej: w aplikacji
Jeśli masz zainstalowaną aplikację, przejdź do: Ustawienia → Konto → Usuń konto i potwierdź. To najszybszy sposób — zadziała od razu.
Żądanie przez stronę
Nie masz dostępu do aplikacji? Wypełnij formularz — przygotujemy dla Ciebie gotową wiadomość e-mail do naszego zespołu prywatności. Prośbę potwierdzimy z adresu konta, aby chronić Cię przed nieuprawnionym usunięciem.
Alternatywnie: napisz do nas
Możesz też po prostu wysłać wiadomość na kontakt@autemapp.pl z adresu przypisanego do konta. Napisz, że prosisz o usunięcie konta i danych — resztą zajmiemy się my.